| Novosti |
|
Prezentacijom završnih radova i druženjem u Istri ispratili smo još jednu generaciju polaznika Contact Center Akademije. |
|
Na ovogodišnjem Mystery shopping danu održali smo radionicu na kojoj su sudionici imali priliku poraditi na pristupu rješavanju reklamacija. |
|
Provedeno je istraživanje ključnih indikatora uspješnosti kontakt centara regije, a u nastavku donosimo obavijest o tome tko je osvojio besplatnu kotizaciju za Contact Center Akademiju. |
|
U organizaciji Hrvatske call centar udruge (HCCU), u petak 30. 11. održana je 15. jubilarna call centar konferencija. Naglasak je kao i prijašnjih godina stavljen na stalnu edukaciju djelatnika zaposlenih u kontakt centar industriji. |
|
15. call centar konferencija u organizaciji Hrvatske call centar udruge (HCCU) održat će se 30. 11. 2012. u prostorima APIS IT s početkom u 9:00 sati.
|
|
|
|
|
|
|