EDUKACIJA >Komunikacijske i prodajne vještine

Razumijevanje poslovne komunikacije

opis

Poslovna komunikacija pomaže organizacijama u boljem funkcioniranju i ostvarivanju uspjeha na poslovnom planu. Kada djelatnici osvijeste svoju poslovnu ulogu i komuniciraju prema standardima, tada korisnicima pružamo vrhunsko korisničko iskustvo.

o radionici

predavač

Ivana Stojaković

ivana@radilica.hr

Nikola Kranjčević

nikola@radilica.hr

Marita Bitanga

marita@radilica.hr

optimalan broj polaznika

12

EDUKACIJSKE radionice

Komunikacijski proces
Elementi komunikacije
Utjecaj percepcije na ishod komunikacije
Šumovi u komunikaciji i filteri informacija
Alati aktivnog slušanja i davanje povratne informacije
Simulacije razgovora

Kontaktirajte nas

Komunikacijske i prodajne vještine

— ostale radionice

Ostanite u toku i razvijajte se s nama.

Please don't insert text in the box below!

Samo bitno i bez spama.

blog

Tri stvari koje sam naučio o kontakt centrima

13 minuta čitanja